Giải đáp thắc mắc cho thành viên 7mvn7

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính bắt buộc khi mở tài khoản. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân để hệ thống xác nhận thông tin trước khi cho phép rút tiền.

Số dư khả dụng là phần tiền trong tài khoản bạn có thể rút hoặc đặt cược ngay. Tiền đang trong giao dịch chờ xử lý chưa tính vào số dư này.

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Dùng để xác nhận đăng nhập từ thiết bị mới hoặc xác nhận lệnh rút tiền

Vòng cược là số lần bạn cần đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi rút. Điều kiện cụ thể hiển thị trong phần ưu đãi áp dụng cho tài khoản của bạn.

RTP (Return to Player) là tỷ lệ phần trăm lý thuyết mà một trò chơi trả lại cho người chơi theo thời gian. Con số này do nhà cung cấp công bố và hiển thị trong phần thông tin trò chơi nếu có.

Tài khoản tạm khóa xảy ra khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc xác minh chưa hoàn tất. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được mở khóa sau khi xác nhận danh tính.